シナリオとは何か？

シナリオとは、あなたとAI搭載のバイヤーとのライブチャットシミュレーションです。バイヤー（ペルソナ）は定義された役割、予算、反論、そして商談を承諾するかウォークアウェイするかの条件セットを持っています。あなたの仕事は、実際の営業通話と同じように会話を進めることです。

録音した通話レビューや台本のあるロールプレイとは異なり、シナリオはオープンエンドです。何でも聞けて、どんなアプローチも試せて、ミスをしてもかまいません。AIはペルソナの定義された個性に基づいて一貫して応答し、ピッチが価値を示した場合にのみ商談を承諾します。

ステップ1 — シナリオを作成する

シナリオページから新規シナリオをクリックします。3ステップのセットアップダイアログが開きます。

ステップ2 — シナリオを開いて会話を始める

作成されると、シナリオはシナリオ一覧に表示されます。クリックしてシミュレーションを開きます。会話は白紙の状態から始まります。自動的な開始メッセージはありません。最初のメッセージはあなたが送ります。

Ctrl+Enterでメッセージを送信します。ペルソナはプロンプトで定義されたすべてのこと——背景、反論、予算、交渉スタイル——に基づいてすぐに応答します。

シミュレーション中に注意すること

• ピッチではなく質問から始める。 解決策を提示する前に、相手の状況について聞きましょう。AIは先に問題を発見した担当者に高い評価を与えます。
• 反論を聞き逃さない。 すべてのペルソナには提起する反論のリストが定義されています。反論が出てきたら、次に進む前に直接対応してください。終了条件ではすべての反論が解決されていることが求められる場合がよくあります。
• トーンに気を付ける。 一部のペルソナ（分析的、フォーマル、ぶっきらぼう）は熱意やくだけた言葉遣いに悪い反応を示します。相手のスタイルに合わせましょう。
• 急いでクローズしない。 関心度が中程度以下のペルソナは、承諾する前に説得される必要があります。時期尚早なクローズの試みは拒否を引き起こすことが多いです。
• 退き時を知る。 「不可能」なペルソナは優雅な撤退を鍛えるために存在します。すべての反論に対応してもまだ断られる場合、正しい対応は強く押し続けることではなく、プロフェッショナルに退くことです。

ステップ3 — コンタクトプロフィールを確認する

シミュレーション中はいつでも、ページの右下コーナーにある人物アイコンをタップしてコンタクトカードを開けます。カードは2つのセクションに分かれています：

• ペルソナ — 話している相手の情報。名前、職名、会社、業種、所在地、コンタクト方法、関心度に加え、ペルソナに設定された構造化情報（背景、予算、交渉スタイル、反論）が表示されます。
• シナリオ — 今回のセッションの構成。フェーズ、シミュレーション言語、音声モード、メッセージ制限、シナリオ作成時に設定したコンテキストが表示されます。

誰と話しているかを確認し、言葉遣いを適切に調整するためにこれを活用してください。特に交渉スタイルと反論は、AIから何が返ってくるかを直接示してくれます。

ステップ4 — シナリオを終了する

セッションを終了して評価を受ける準備ができたら、コンタクトカードの終了をクリックします。これにより会話が締め切られ、AI評価エンジンが起動します。

評価には10〜20秒かかります。完了すると、シナリオ一覧に戻り、シナリオが終了済みとしてマークされます。クリックして結果を確認してください。

メッセージ制限について

シナリオ作成時にメッセージ制限を設定した場合、その上限でシミュレーションは強制的に停止されます。上限に達すると次のメッセージは拒否され、シナリオが自動的に終了します。これは時間制練習ドリルに便利です。例えば、10回のやり取り以内に資格確認またはクローズを目指す5分間のコールドコール練習などに使えます。

次のステップ

シナリオが終了したら、結果と修正が待っています。結果ガイドを読む →